【華東旅游】蘇州新計劃

國內旅游電子商務大會消息，信息化已經成為生產力發展的重要核心和國家戰略資源。未來旅游電子商務化及網絡營銷將成為趨勢，越來越多的游客開始從互聯網上了解旅游信息，通過互聯網查詢預定旅游產品，包括機票、酒店、景點門票、度假產品等等，并安排自己的行程。在旅途中，游客也開始傾向于通過移動互聯網的方式查詢當地特色、美食并隨時發表自己的旅行見聞、對景區的評價等等。旅途結束，游客常常將自己詳細的旅行見聞、評價發表在博客或者旅游社區網站上。所以網絡營銷在當前旅游產業發展中起到不可替代的作用。

江蘇、山東、浙江、桂林、太原等各大省市競相走在全國旅游信息化前列。在2012年4月面向全國征集智慧旅游總體建設方案后，揚州市早已開啟了智慧旅游建設征程。揚州旅游營銷中心全力打造的電子商務平臺做到了一臺機器刷碼入園，線上線下無縫對接，是國內首個區域性“一站式O2O”旅游電子商務平臺，并獲得 “智慧旅游城市創新獎”。

日前，“天地圖?宜興”項目接入“數字中國”，使得宜興地理信息實現了與國家、省、市的互聯互通，宜興也成為江蘇第三個有了天地圖項目的縣級市。今后不但公眾可以用“天地圖?宜興”來幫助自己一路暢游宜興，記者也可以用它標注新聞事件發生地，讓公眾一目了然。

太原市在2013年初開始推廣“旅游團隊服務管理系統”，該系統已在太原市旅行社全覆蓋，為旅行社服務、為從業人員服務、為游客服務，也為市旅游局監管創造了條件，太原市旅游監管水平和服務質量得以提升。統計顯示，在使用該系統方面，按旅行社使用的數量排序，太原市在全國副省級和地級城市中排名第11位;按填報旅游團隊的數量排序，太原市排名第七位。

今年五一前夕鹿城區免費無線網絡“iWenzhou”上線試運行，配合手機App應用幫助游客進一步實現“自導自游”,Wifi鋪設和手機App應用開發、云號簿同步，官方網站集群和微博微信的公眾平臺并舉，其中，浙江旅游微信公眾號得到50萬人關注。

2013年，山東省旅游局實施了一系列的目的地網絡營銷計劃：與百度谷歌的搜索引擎合作、旅游企業的認證服務、OTA電商平臺的目的地旗艦店開張、從海外社交媒體、內容媒體渠道拓展海外營銷、豐富的線下線上營銷活動……通過系列的高水平、前瞻性的營銷舉措，山東省旅游局引領了國內目的地網絡營銷的先進理念，頗受熱捧。最直接的數據是去年的十一黃金周，山東以實現旅游總收入309.9億元的成績高居榜首，接待游客量達4208萬人次。

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